Rejoignez l’Office de Tourisme des Vals de Saintonge

Chargé.e de réseau et partenariat – Responsable boutique

Durée : CDI 35h – Localisation : Saint-Jean-d’Angély à compter du 2 mars 2026

L’Office de Tourisme des Vals de Saintonge, intégré à Charentes Tourisme, œuvre au quotidien pour valoriser un territoire rural et culturel attachant, riche de 109 communes, au nord-est de la Charente-Maritime.

Notre mission ?
✔ Développer l’économie touristique locale
✔ Accompagner et fédérer les socio-professionnels
✔ Faire rayonner la destination

Et aujourd’hui… nous cherchons notre futur.e chef.fe d’orchestre du réseau et de la boutique !

Vos grands objectifs :

 En lien direct avec la responsable du service partenariat, vous contribuerez à :

  • Créer du lien et de la dynamique entre les acteurs du territoire
  • Booster la consommation touristique et locale en Vals de Saintonge
  • Professionnaliser l’offre touristique grâce à un accompagnement de proximité

 

Pourquoi ce poste est une vraie opportunité ?

  • Un poste hybride terrain & stratégie
  • Un territoire à fort potentiel humain
  • Une structure engagée RSE
  • Une liberté d’initiative et d’autonomie
  • Un rôle clé dans la dynamique économique locale

 

Vous aimez le terrain, les rencontres, les projets collectifs et les défis dans un environnement en mouvement ? Vous êtes peut-être la pépite que nous attendons !

 

Diplôme : Niveau 5 (DEUG, BTS, DUT, DEUST) ou 2 ans dans des fonctions comportant des missions commerciales

Type de contrat : CDI

Secteur : Tourisme institutionnel

Employeur : Charentes Tourisme

Durée de travail : Temps complet / 35 heures par semaine (les horaires pourront fluctuer selon les périodes d’activité). Travail possible certains week-ends.

Lieu de travail : Poste basé principalement à Saint-Jean-d’Angély et mobilité sur le territoire des Vals de Saintonge.

Rémunération : 2 007.36 € brut par mois pour 151.67 h de travail en moyenne, sur 13 mois (soit 1547.42 € net par mois – hors mutuelle éventuelle).

Classification du poste : Employé- échelon : 1.3 – indice 1600 selon la Convention collective nationale des organismes de tourisme (IDCC 1909).

Début du contrat : lundi 2 mars 2026

Entretien de recrutement : jeudi 12 février2025 en visio et jeudi 19 février en présentiel à l’Office de Tourisme à St Jean d’Angély.

CV et lettre de motivation à envoyer via l’onglet « Postulez » avant le 25 janvier 2026 à l’attention de Catherine CHAILLIER – Responsable Inclusion, Diversité, QVCT.

1 / Animation du réseau & partenariats – 60 %

 Vous êtes le ciment du réseau local :

  • Concevoir et piloter un plan d’actions annuel
  • Organiser des rencontres, ateliers, événements pros
  • Aller à la rencontre des prestataires (hébergeurs, loisirs, sites)
  • Identifier les besoins, apporter un premier niveau de conseils personnalisés
  • Développer de nouvelles offres de services
  • Enrichir la base de données touristiques
  • Travailler main dans la main avec les équipes communication & digital
  • Déployer la Carte Val’idées
  • Développer la marque Accueil Vélo
  • Participer aux clubs touristiques thématiques

 

2 / Responsable boutique – 30 %

Vous pilotez la boutique touristique des 4 Bureaux d’Information :

  • Définir la stratégie commerciale
  • Gérer les fournisseurs & prospecter de nouveaux talents locaux
  • Paramétrer les produits sur le logiciel We Login
  • Suivre l’administratif et la comptabilité liés aux ventes
  • Accompagner les équipes d’accueil à la connaissance produits
  • Créer des temps forts événementiels dans les boutiques

 

3 / Conseil en séjour ponctuel – 10 %

Accueil du public (physique, téléphonique, hors les murs)

Participation à la vie collective de l’Office et de Charentes Tourisme et aux démarches Qualité & RSE.

Vos compétences :

  • Animation de réseau & de réunions
  • Connaissance de l’écosystème touristique (marchand, réglementaire…)
  • Gestion commerciale
  • Anglais courant indispensable

 

Votre savoir-faire :

  • Analyser les besoins des socio-professionnels
  • Fédérer un réseau d’acteurs
  • Piloter des objectifs commerciaux

 

Votre savoir être :

  • Aisance relationnelle & personnalité dynamique
  • Goût pour la prise de parole
  • Sens de l’écoute et de l’analyse
  • Organisation, rigueur et autonomie
  • Esprit d’équipe ancré

Qualité de vie au travail :

  • Label « Engagé RSE » Afnor niveau progression 1*
  • Valeurs partagées au sein de Charentes Tourisme : engagement, coopération, innovation et solidarité
  • Au choix du salarié : 35, 37 ou 39 heures par semaine donnant respectivement droit à 0, 12,5 jours ou 25 jours de RTT
  • Plan de développement des compétences : opportunité de développer vos compétences grâce à des formations tout au long de l’année
  • Télétravail flexible selon accord cadre (2 jours minimum de présence au bureau par semaine)
  • 13ème mois
  • Mutuelle prise en charge par l’employeur à 70%
  • Forfait mobilités durables (indemnités kilométriques vélo domicile-travail) et prise en charge à 50% des abonnements de transports en commun
  • Véhicules de service et téléphone professionnel
  • Remboursement des frais professionnels et possibilité d’avance sur frais
Catherine Chaillier
Votre contact :           

Catherine CHAILLIER
Responsable Inclusion, Diversité, QVCT